[vendeur] A quoi correspondent les statuts des locations ?

Dès qu'un client commence un parcours de souscription (check out), un numéro lui est associé et il rentre dans notre système. Il est donc nécessaire de suivre son évolution dans notre système pour traiter au mieux le cycle de vie de chaque location.

Voici les différents statuts que vous pouvez rencontrer :

• "En cours d’étude" : La demande est actuellement en revue manuelle. Ce statut signifie que la demande est examinée par l’équipe Sline pour une évaluation plus approfondie.

• "Produit à remettre" : Cette étape indique que le produit doit être remis au client. Le client a passé toutes les étapes de souscription avec succès, le paiement a été validé, le parcours de souscription est donc terminé.

• "Annulée" : La location a été annulée.

• "Rejetée" : La location a été rejetée.