Moyen de paiement et facturation
Concerne vos questions sur les moyens de paiements et la facturation
[vendeur] A quelles dates auront lieu les prélèvements des autres loyers ?
Les prélèvements des loyers sont eff ectués à la date d'anniversaire de la livraison du produit. Cette date correspond soit à la date à laquelle l...
[vendeur] Un client pourra-t-il changer de RIB via l'espace client ?
À ce jou r, il n'est pas possible au client de modifier lui même le compte bancaire utilisé pour les prélèvements de ses m ensualités. S'il souhaite c...
[vendeur] Est-il possible d’effectuer un premier paiement avec une carte associée à un autre compte bancaire que celui renseigné?
Oui, il est possible de faire le premier paiemen t avec une carte associée à un compte bancaire différent de celui renseigné pour la souscription. Ce...
[vendeur] Que faire si le paiement de la première échéance est "échoué" ou "refusé" ?
Lors de l'étape de paiement, si un problème est détecté avec la carte bancaire, les éventuelles erreurs seront surlignées en rouge sur la page. Si le ...
[vendeur] Mon client peut-il payer en chèque ? ou en espèces ?
Non, les options de paiement disponibles sont limitées aux suivantes : Pour les particuliers : ◦ Carte Bancaire (CB) : Le paiement par carte bancaire...
[vendeur] Que faire si un client ne trouve pas sa banque lors du parcours de souscription ?
Il est possible que la banque d u client ne fasse pas partie de la liste des banques autorisées par le partenaire de Sline. Dans ce cas, la banque en ...
[vendeur] Est ce possible de renseigner une banque étrangère lors du parcours de souscription ?
Pour le moment, il est uniquement possible de sélectionner une banque française lors de la souscription.