[marchand] Les bonnes mensualités ne s'affichent pas

Modifié

Si jamais les bonnes mensualités ne s'affichent pas, veuillez suivre les étapes suivantes : Contacter incidents@sline.io

  1. Rédigez un e-mail à incidents@sline.io.

  2. Indiquez clairement l'objet de votre e-mail : "Problème d'affichage des mensualités sur mon compte".

  3. Décrivez le problème : Détaillez précisément le problème que vous rencontrez. Mentionnez les détails pertinents comme le type de produit loué, la période de location concernée, et tout autre information spécifique qui pourrait aider à résoudre le problème plus rapidement.

  4. Ajoutez des captures d'écran (si possible) : Si vous avez une capture d'écran montrant l'erreur ou le problème d'affichage des mensualités, joignez-la à votre e-mail. Cela peut aider l'équipe technique à mieux comprendre la situation.

  5. Coordonnées : Assurez-vous d'inclure vos coordonnées de contact (numéro de téléphone, adresse e-mail associée à votre compte) pour que l'équipe technique puisse vous contacter facilement.

  6. Envoyer l'e-mail : Une fois votre e-mail rédigé, vérifiez attentivement les informations fournies, puis envoyez-le à incidents@sline.io. L’équipe technique Sline reviendra vers vous dans les plus brefs délais.